“遇到心理问题怎么办，就找‘梦老师的心理话’，享受留言、咨询、疏导一条龙的暖心服务呦。”新冠肺炎疫情发生后，由于长期宅在家中，部分学生出现“病毒未来，心态先崩”的心理状况，旅游学院心理辅导员刘梦仙借助个人的微信公众号——“梦老师的心理话”，针对学生提出的焦虑、抑郁、失眠等心理问题，提供心理咨询的预约服务，启动树洞留言功能，给学生开展普适性的心理辅导，得到学工办辅导员的加盟支持，赢得很多学生的关注和点赞。
“刘老师，感觉自己在家待着昏昏沉沉的，干什么事都集中不了精力，我该怎么办？”“刘老师，前段时间给好几个心仪的单位投简历，至今杳无音讯，我心里感到很着急啊。”起初的工作之余，刘梦仙每隔一段时间都会登录后台，查看学生的问题留言，结合研究生阶段学习的心理专业知识和人生丰富阅历，给予学生专业的心理辅导和中肯的意见参考。
据了解，自从今年2月10日起，刘梦仙以生命的价值为出发点，以爱人助人能力的培养为方向标，联合学工办辅导员、各班心理委员成立“防疫心理互助站”，聚焦疫情下的心理问题，围绕学生的学习、生活等热点话题，在“梦老师的心理话”微信公众号发布《第一个“闭关修炼”的假期，你的“心理”还好吗？》《武汉，需要理解代替歧视》《对拖延症说再见》等系列推文，其精彩纷呈的内容吸引师生火热转发。截至目前，该微信公众号累计发布推文23篇，阅读量超5000。
梦老师云辅导，爱心相伴学生。“刘老师的微信公众号上线太及时了！我前几天还在因失眠而焦虑，经过刘老师的辅导后，运用推文里的技巧，失眠的情况缓解不少！”会展专业192班的张同学高兴地说。酒店专业171班的张同学则说：“作为一名毕业生，如今就业形势严峻，偏偏我在面试时特别紧张，说话都不太利索，上次的面试还失利了。看了推文里有就业问题的心理调适方法，我感觉很不错，目前正在学习，相信一定可以面试成功的！”
不单单是云辅导，刘梦仙还积极探索线上心理活动的新模式，筹备心理微话剧、心理情绪涂鸦、每日“晚安”计划等活动。值得一提的是，在组织旅游学院心理防疫知识竞赛上，短短10分钟的开放测试时间，就有500多名同学踊跃参加；询问了解新冠肺炎疫情下高职学生心理健康状况，问卷调查覆盖了3000多名学生。
疫情虽然阻止了我们相见的脚步，但是没有遏制住大家彼此想念的感情。“在防疫关键时刻，我们辅导员就应该采取学生喜闻乐见的方式，引导学生正确认识心理问题，及时调适心理状态，成功走出心理困境。”谈及借助“梦老师的心理话”微信公共号进行心理辅导的初衷，刘梦仙解释说，坚持育心和育德相统一，加强对学生的人文关怀和心理疏导，用“真心、暖心、贴心”三心守护学生心理健康，共建金职师生心理互助“心”家园。
