19级南苑班学生圆满完成中国-中东欧国家联合商会第六次会议接待任务

作者:杜婧晔发布时间:2021-06-23浏览次数:234

     近日,中国-中东欧国家联合商会第六次会议在宁波南苑环球酒店成功举行,旅游学院南苑班19级学生作为受邀方,在弹性见习期间圆满完成服务接待任务,高质量的服务得到了宾客的广泛赞扬,向世界展示了旅游学子的风采,体现了现代学徒制实践中校企双方的深度合作。


19级南苑班学生圆满完成中国-中东欧国家联合商会第六次会议接待任务


       据悉,中国—中东欧国家联合商会是中国—中东欧国家合作框架下的重要组成部分,是由中国和波兰共同发起,并邀请其他中东欧国家商协会及贸易投资促进机构自愿加入的非营利性机制。本次会议开幕式国务院副总理胡春华出席并致辞,波兰经济发展劳动和技术部副部长、匈牙利财政部副国务秘书等官员视频致辞,晚间新闻联播、中国新闻网、凤凰卫视等媒体均对本次会议作了报道。


19级南苑班学生圆满完成中国-中东欧国家联合商会第六次会议接待任务


会议期间,旅游学院南苑班学生主要负责前厅部、餐饮部、宴会部、客房部、执勤等接待工作,如宴会摆台、礼宾接待、客房管家。在酒店接待过程中,大家在感受重大国际会议氛围的同时,也培养了职业精神。在安全部见习的同学,和正式员工一起开展消防、防爆演练,并对每一个安全通道进行巡查,确保“中国—中东欧国家联合商会”期间的安全保障。在餐饮部见习的同学参与了招待晚宴、会见、签约等各类仪式的人员培训,还有针对招待晚宴外宾服务的英语培训。在客房部见习的同学提前备好连日高出租率所需的棉织品,合理安排人员借调全力应对连续数日的抢房压力,并提前准备好个性化管家服务的各项准备。


19级南苑班学生圆满完成中国-中东欧国家联合商会第六次会议接待任务