近日,为深入了解实习生的企业实习情况并加强与实习企业的交流,文旅学院酒店管理与数字化运营专业组织了一次实习基地走访和实习生座谈活动。此次走访的目的地为苏州金鸡湖大酒店及苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店。
自今年9月份以来,2023级酒店管理与数字化运营专业的学生开始了为期5个月的企业实习。在已经过去的2个月,实习生们分别在前台、总机、人力资源、餐厅和客房服务等岗位开展实践,深入参与了酒店的商务接待和政务接待等各项工作。通过上岗之前的企业培训以及在岗的实践,学生们不仅掌握了酒店行业的基本工作流程和对客技能,还对如何提升客户满意度有了更深层次的理解。
走访期间,实习指导教师还召开了实习座谈会,并与酒店的人力资源总监及相关部门经理进行了反馈和交流。
此次实习基地走访不仅有助于专业教师了解企业的最新动态和对人才的具体需求,还有效提升实习指导的针对性,有效促进校企双方在人才培养方面的合作。